Versand und Rücksendung
Bestellungen, die an Werktagen vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet und in der Regel am nächsten Tag geliefert, wenn sie per Ideal oder Paypal bezahlt wurden. Bei Banküberweisungen dauert dies in der Regel 3 Werktage.
Verarbeitung Ihrer Bestellung
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben und bezahlt haben, wird sie sofort in unserem Lager bearbeitet. Wir können Ihre Bestellung dann nicht mehr vor dem Versand stornieren. Wenn Sie sich bezüglich des benötigten Produkts oder der bestellten Menge unsicher sind, nehmen Sie bitte vor der Bestellung Kontakt mit uns auf. Dies verhindert Verzögerungen im Bestellprozess und spart Rücksendekosten.
Noch am selben Tag versendet
Orders are typically delivered within 1 to 2 business days after we receive your payment. Once the package is registered with DPD, you will receive an email from DPD with a tracking code, allowing you to track the package. You can also select a delivery date and time or give permission to leave the package in a designated location. Packages can also be picked up at any DPD pickup point, which can be specified in the email they send after the package is registered.
Bitte beachten Sie, dass wir bei ‘Ablageerlaubnis’ keine Maßnahmen ergreifen können, wenn das Paket nicht zugestellt wird.
Palletsendungen innerhalb der Niederlande werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen geliefert. Für größere Sendungen ins Ausland können Sie Kontakt mit uns aufnehmen.
Versandkosten für die Niederlande, Belgien und Deutschland pro 20 kg
- 5,95 € pro 20 kg (3 Säcke) Versand- und Bearbeitungskosten für den Versand der Produkte innerhalb der Niederlande.
- 6,95 € pro 20 kg (3 Säcke) für Sendungen nach Belgien und Deutschland.
Kostenloser Versand: Sendungen über 80 € werden portofrei innerhalb der Niederlande versendet. Für Belgien und Deutschland gilt dies ab 90 €. Pallettsendungen nach Deutschland sind niemals portofrei; wir berechnen 85 Euro pro Palette.
Versandkosten für andere Länder pro 20 kg (3 Säcke)
- 9,95 € für den Versand nach Dänemark, Frankreich, Ungarn, Lettland, Luxemburg, Österreich, Polen und Tschechien pro 20 kg (3 Säcke).
- 12,50 € voor verzending naar Ierland, Italië, Monaco, Portugal, Spanje, Verenigd Koninkrijk (UK) en Zweden per 20 kg (3 zakken).
- 18,95 € voor verzending naar Finland en Litouwen per 20 kg (3 zakken).
Für den Versand außerhalb Europas, größere Sendungen oder andere in Europa nicht genannte Länder, nehmen Sie bitte zuerst Kontakt mit uns auf.
Rücksendungen
Sie haben das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die ungeöffneten Produkte zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Haus zu unserem Lager gehen zu Ihren Lasten. Bitte konsultieren Sie die Website Ihres Versanddienstleisters für die genauen Tarife. Die Rücksendeadresse lautet:
Erve Vleerboer / Equilin
Vleerboersweg 28
7665 ST Albergen
Nederland
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie eine E-Mail an info@equilin.eu senden, in der Sie die Rücksendung ankündigen und Ihre Bankdaten angeben. Wir werden dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung zurückerstatten, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.
